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Technicien Services de l’Electroménager Connecté (TSEC) – F/H

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La formation
en bref
  • Le contrat de professionnalisation s’adresse aux demandeurs d’emploi d’au moins 26 ans, aux bénéficiaires du RSA, de l’ASS ou de l’AAH ainsi qu’aux personnes sortant d’un CUI
  • Alternance
  • 630 heures
  • 6
  • Présentation
  • Contenu
  • Modalités
  • Admissions et financement
  • Infos pratiques
Mis à jour le 10 mars 2025
La formation
en bref
  • Le contrat de professionnalisation s’adresse aux demandeurs d’emploi d’au moins 26 ans, aux bénéficiaires du RSA, de l’ASS ou de l’AAH ainsi qu’aux personnes sortant d’un CUI
  • Alternance
  • 630 heures
  • 6

Présentation

Vous souhaitez devenir spécialiste dans la maintenance de l'électroménager, cette formation est faite pour vous.

Objectifs
professionnels

Le titulaire du titre « Technicien service de l’électroménager connecté (TSEC) » est un professionnel des systèmes  électroménager, capable d’intervenir pour effectuer des installations, maintenances et répondre aux attentes des clients. 

Ses missions :

  • Prise en charge de la demande d’un client
  • Effectuer l’installation, la mise à jour, la réalisation d’un diagnostic et la réparation d’un appareil électroménager équipés de technologies connectées qui peuvent être contrôlées ou surveillées via des applications mobiles, des interfaces ou des systèmes domotiques.
  • Mise en service, paramétrage et installations des produits électrodomestiques.
  • Réaliser le raccordement des appareils électrodomestiques connectés à un réseau.
  • Effectuer le diagnostic et la réparation des appareils électroménagers cuisson, lavage et froid
  • Intervenir au domicile du client et assurer la relation client.

Profil des
intervenants

Formateurs du CFA Académique

Contenu

Programme :

  • Bloc de compétences 1 : Assurer la relation clientèle dans le cadre d’une intervention sur un réseau, système ou produit électroménager
  • Bloc de compétences 2 : Installer, configurer et mettre en service un réseau, système ou produit
    électroménager
  • Bloc de compétences 3 : Diagnostiquer et effectuer une réparation d’un système ou produit électroménager.
  • Préparation à l’examen et à la certification

Modalités pédagogiques

  • Formation en alternance en centre de formation et en entreprise
  • La formation pratique en entreprise est assurée par le tuteur.
  • Formation théorique et pratique (plateau technique ou équipement spécifique)

Modalités
d'évaluation

Contrôle continu

Validation

  • Technicien Services en Electroménager Connecté (TSEC)
    Certification professionnelle de niveau 4 inscrite au RNCP
    RNCP37263

Possibilité de validation par blocs
de compétences

Non

Possibilité
d'aménagement du parcours

Non

Poursuite de parcours

Entrée dans la vie active  :

  • Technicien électroménager itinérant
  • Technicien de maintenance électrodomestique
  • Dépanneur de produits TV et électroménager

Poursuite d’études :

  • Possibilité de préparer un diplôme, titre ou certification de niveau 5
Le récap'
  • Niveau 3 - CAP
  • Niveau 4 - BAC
  • 630 heures
  • 910 heures
  • Oui

Admissions et financements

Conditions d'entrée et prérequis

  • Être éligible au contrat de professionnalisation
  • Être âgé de 30 ans et plus (des dérogations sont possibles, vous pouvez nous contacter).
  • Titulaire d’un CAP/BEP, niveau BAC toutes séries ou équivalent. Avoir un fort intérêt pour les
    métiers techniques et les nouvelles technologies.
  • Apprécier le travail en mobilité et la relation clientèle.
  • Maîtrise du français et des  calculs.

Délais et modalités d’accès

Contactez-nous !

Financements possibles

Formation accessible en contrat de professionnalisation avec prise en charge possible du coût des heures de formation par l’OPCO dont dépend l’employeur.

Le coût horaire est de 14 € soit 8 820 € pour la totalité du parcours de formation.

    Infos pratiques

    Strasbourg
    • Prise en charge possible du coût des heures de formation par l’OPCO dont dépend l’employeur. Le coût horaire est de 14 € soit 8 820 € pour la totalité du parcours de formation
    • Céline COUROT Conseillère en Formation Professionnelle 03 88 40 77 00 contact@strasbourg.greta.fr
    Je suis intéressé

    Réseau

    • GRETA STRASBOURG EUROPE (GSE)
    • 22 rue du Lixenbuhl
      67402 ILLKIRCH - GRAFFENSTADEN
    • contact@strasbourg.greta.fr
    • 03 88 40 77 00
    • www.greta-alsace.fr
    • SIRET : 19672198900040
    • Numéro d'activité : 4267P000867

    Référent handicap

    Toutes nos formations sont accessibles à la candidature de personnes en situation de handicap. Nos référents handicap sont à votre écoute pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation. Référent Handicap : handicap@strasbourg.greta.fr

    Codes réglementaires

    • : RNCP37263

Je suis intéressé par
cette formation

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PEV offres apprentissage 2025

Des offres d’apprentissage à pourvoir !

L’UFA Paul-Émile Victor à Obernai dispose encore de nombreuses offres d’apprentissage pour la rentrée.
Des formations qualifiantes, du CAP au BTS, dans des secteurs techniques en tension, avec des entreprises d’accueil réparties sur l’ensemble de l’Alsace.
Secteurs concernés :
— Maintenance des matériels de construction et de manutention
— Maintenance des matériels d’espaces verts
— BTS FED – option génie climatique et froid

Partenariat AKTO - Réseau des GIP FORMATION INSERTION du Grand Est

Partenariat AKTO – Réseau des GIP

AKTO a choisi le réseau des GIP du Grand Est pour concevoir et mettre à la disposition des salariés des entreprises adhérentes une offre de formation innovante. Dans le cadre de ce partenariat stratégique, nous proposons trois prestations de formation spécifiquement destinées à professionnaliser les équipes internes des entreprises à la préparation, la conception et/ou l’animation d’une AFEST

Une nouvelle distinction pour la « Voix des Apprentis »

Le concours Médiatiks de l’académie de Strasbourg récompense les meilleures productions médiatiques.

C’est dans ce cadre que la Voix des apprentis a obtenu le 1er prix académique dans la catégorie Journal imprimé ou en ligne – Autre établissement. Toutes nos félicitations aux apprentis et aux équipes de l’UFA Jean Mermoz.

Toutes les actualités
Lycée polyvalent Marcel Rudloff
  • 21 avenue François Mitterrand
    67200 Strasbourg
  • Céline GHARNAOUT
  • 0390204410
  • lycee.rudloff@ac-strasbourg.fr
  • https://lyceerudloff.com/
  • Du lundi au vendredi de 07h30 à 17h45, le mercredi de 08h00 à 12h00
  • oui
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