Aujourd’hui, la capacité à utiliser les outils numériques est devenue incontournable pour accomplir des tâches du quotidien telles que prendre un rendez-vous médical, déclarer ses impôts en ligne ou encore acheter un billet de train.

Dans le monde du travail, cette transformation numérique est encore plus marquée. Savoir se servir du numérique constitue désormais un levier majeur pour accéder à l’emploi et s’insérer professionnellement.

Cependant, ces mutations rapides laissent une part importante de la population en difficulté. On estime que 40 % des personnes rencontrent des obstacles dans l’usage du numérique, réparties comme suit :

• 7 % sont complètement déconnectés, sans aucun accès aux outils numériques ;
• 19 % possèdent peu ou pas de compétences dans ce domaine ;
• 14 % disposent de compétences avancées, mais restent freinés par un manque de confiance ou de motivation.

La maîtrise du numérique devient donc un enjeu fondamental, en particulier pour les personnes peu qualifiées. En parallèle, la numérisation croissante des services accroît le risque d’exclusion pour les publics les plus vulnérables, menaçant leur accès à des services essentiels.

Le certificat CléA numérique s’adresse aussi bien aux salariés qu’aux demandeurs d’emploi peu ou pas diplômées. Il offre la possibilité de faire reconnaître officiellement ses compétences numériques, acquises par l’expérience ou au cours de leur parcours professionnel. Il s’agit d’une véritable opportunité de prendre confiance en ses capacités et de s’inscrire dans une dynamique de formation continue ou de reconversion.

Pour les entreprises, CléA numérique constitue un levier stratégique. En effet, il permet d’identifier, de valoriser et de développer les compétences numériques des collaborateurs les moins qualifiés. Par ailleurs, en reconnaissant officiellement leurs acquis, les employeurs peuvent mieux accompagner leur montée en compétences, favoriser leur mobilité interne, et répondre aux exigences croissantes en matière de polyvalence et d’adaptabilité.

Le dispositif CléA numérique permet de construire un parcours de formation personnalisé, précédé et accompagné par une évaluation qui couvre les 4 compétences clés du référentiel.

Cléa numérique peut être financé par le Compte Personnel de Formation (CPF) ou par le plan de développement des compétences de l’entreprise.